Συνέντευξη με τον Jean-Marc Pontroué, Διευθύνοντα Σύμβουλο του ρολογιού πολυτελείας Roger Dubuis

Excalibur Spider Σκελετός Αυτόματη

Για τον διευθύνοντα σύμβουλο Jean-Marc Pontroué, ο Roger Dubuis δεν κάνει μόνο ρολόγια μοναδικά. Για να είναι απολύτως συνεπής, ειλικρινής και αυθόρμητος, οι ίδιες οι αρχές πάνω στις οποίες λειτουργεί η εταιρεία πρέπει να είναι κάπως διαφορετικές από τον κανόνα της βιομηχανίας. Ως εκ τούτου, Roger Dubuis η κατασκευή είναι σε πολλές μετρήσεις τουλάχιστον τόσο ενδιαφέρουσα όσο τα ρολόγια που δημιουργεί.

Υπό Richemont, αποτελεί μέρος ενός μεγάλου πολυτελούς ομίλου πολυτελείας, διατηρεί όμως την ευελιξία και την επιχειρηματική ζέστη πιο χαρακτηριστική για τις μικρές επιχειρήσεις, ενώ κατέχει τον επαγγελματισμό και τη στιλπνότητα που χορηγεί η πρώτη.

Ως νεαρή εταιρεία χωρίς μεγάλη ιστορία της ωρολογοποιίας, δεν μπορεί να κάνει το "ήμασταν και εκεί" που μπορεί να υπερηφανεύεται για τις μεγάλες εταιρείες που κάνουν συχνά σχετικά με ορόσημα στην ιστορία. Αντ 'αυτού, ρίχνει ολόψυχα το μέλλον. Ωστόσο, οι δημιουργίες της σπρώχνουν με σεβασμό για την παραδοσιακή τέχνη - θεωρήστε για παράδειγμα ότι όλα τα ρολόγια της φέρουν τη σφραγίδα της Γενεύης.

Όταν πρόκειται για τη δημιουργία εσωτερικών διαστάσεων, ο Roger Dubuis είναι από τους πιο παραγωγικούς, συγκεντρώνοντας ένα φάσμα κινήσεων κατασκευής στο πλαίσιο της μικρής του ιστορίας για να μετατρέψει τις καθιερωμένες εταιρείες σε σκιά ροζ. Πώς η εταιρεία το επιτυγχάνει αυτό; Για τον Pontroué, ξεκινάει με το πώς δημιουργείται η δημιουργικότητα και η ομαδική εργασία σε ένα χώρο που δεν έχει "χώρο για εγώ".

Roger Dubuis Διευθύνων Σύμβουλος Jean-Marc Pontroué.

Τι είναι η προσέγγιση Roger Dubuis στην ωρολογοποιία;

Όλα όσα κάνουμε είναι μέσω του φίλτρου αυτού που υπάρχει ήδη. Ως αποτέλεσμα, πολλά ρολόγια που συναντούμε αυτές τις μέρες είναι πράγματα που έχετε δει πριν ή έχουν μεγάλη ομοιότητα με πράγματα που έχουν ήδη γίνει. Αυτό είναι φυσιολογικό. Αλλά είναι και το χειρότερο πράγμα για τον Roger Dubuis! Δεν παρακολουθούμε την αγορά. δεν μας νοιάζει αν η τάση είναι για φθηνότερα ρολόγια, πιο επίπεδη ρολόγια, μεγαλύτερα ρολόγια ή τι είδους υλικό είναι πλέον μοντέρνο στον κόσμο του ρολογιού. Κάνουμε τα πράγματα με τον δικό μας τρόπο, έχουμε μια αποστολή: να προσφέρουμε μια εναλλακτική λύση στα παραδοσιακά ρολόγια χειρός υψηλής ποιότητας.

Η ωρολογοποιία είναι γεμάτη παράδοση. πιστεύετε ότι υπάρχει μεγάλη όρεξη για κάτι αδιάκοπα σύγχρονο;

Γνωρίζω πολλούς νέους και οι νέοι για μένα είναι 25 έως 55, επειδή είμαι 53. Αυτοί οι νέοι λένε: «Δεν θέλω να φορέσω ένα ρολόι που μοιάζει να ανήκει στον πατέρα μου. Δεν οδηγώ το αυτοκίνητό του, δεν φορώ τα παπούτσια του, δεν φοράω τα ποτήρια του. Γιατί θα ήθελα να φορέσω το ρολόι του; " Αυτοί οι νέοι κάνουν τις δικές τους αποφάσεις, είναι πρόθυμοι να πάνε για κάτι νέο. Και αυτό είναι ένα φαινόμενο που βλέπω πολύ έντονα στη Σιγκαπούρη.

Ο Roger Dubuis οριοθετείται με ρολόγια που απορρίπτουν τη σύμβαση. Αυτή η ποιότητα αντικατοπτρίζεται επίσης στον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας;

Είμαστε ένα εμπορικό σήμα με μόνο περίπου 400 άτομα: στη βιομηχανία μας, αυτό δεν είναι ένας μεγάλος αριθμός. Όταν οι άνθρωποι μιας εταιρείας δεν είναι ενωμένοι, η εταιρεία πάσχει, και αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε μια μικρή εταιρεία όπως η δική μας. Έτσι στον Roger Dubuis, το εγώ δεν έχει θέση. Πως λειτουργεί αυτό? Για παράδειγμα, σε πολλές μάρκες, μόνο ο Διευθύνων Σύμβουλος μπορεί να δώσει συνεντεύξεις, διότι κανείς δεν πρέπει να πει κάτι διαφορετικό. Στον Roger Dubuis, έχουμε περίπου πέντε στελέχη εξουσιοδοτημένα να δίνουν συνεντεύξεις. Πιστεύω ότι όσο θα ευθυγραμμιστούμε σωστά, θα μπορέσουμε να πούμε την ίδια ιστορία αλλά από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Ως αποτέλεσμα, πάντα θα έρθετε με την ίδια εντύπωση του Roger Dubuis ανεξάρτητα από το ποιον θα συνομιλήσετε.

Η κατασκευή του Roger Dubuis στη Γενεύη.

Τι είναι να δουλεύεις στον Roger Dubuis;

Το εγώ είναι σημαντικό σε προσωπικό επίπεδο και όλοι οι δημιουργικοί άνθρωποι έχουν ένα εγώ. Αλλά ως εταιρεία, το εγώ δεν έχει θέση στον Roger Dubuis. Για παράδειγμα, ο τεχνικός διευθυντής ανέπτυξε το Quatuor πριν από τρία χρόνια. Αυτή ήταν μια τεχνική ιδέα στην αρχή. Αλλά μόνο ένας κινητήρας δεν κάνει αυτοκίνητο. Χρειαζόμαστε την ομάδα σχεδιασμού για να σχεδιάσουμε τα άλλα μέρη που αποτελούν το ρολόι, την ομάδα μάρκετινγκ για να εξηγήσουμε το ρολόι και την ομάδα διανομής για να τα βγάλουμε στην αγορά. Κάποιος ξεκίνησε μια αρχική ιδέα, αλλά το προϊόν είναι το κοινό έργο κάθε ανθρώπου στην εταιρεία. Κανείς δεν "κατέχει" μια ιδέα επειδή όλοι συνεργαστήκαμε για να την υλοποιήσουμε. Και θέλουμε να αποφύγουμε την σπατάλη της εσωτερικής μάχης. αγωνιζόμαστε με τους ανταγωνιστές μας και την αγορά.

Ποιες είναι μερικές από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε ως Διευθύνων Σύμβουλος;

Η μεγαλύτερη πρόκληση στη δουλειά μου είναι η πρόσληψη των σωστών ανθρώπων. Όσον αφορά τις αγορές, η Σιγκαπούρη έχει περισσότερες δυνατότητες από την Καμπότζη. Δεν χρειάζεται να είσαι πολύ στρατηγικός για να το ξέρεις αυτό. Η Αμερική είναι μεγαλύτερη από τη Σιγκαπούρη και η Κίνα είναι μεγαλύτερη από τη Γαλλία. Στη Σιγκαπούρη, για να ανοίξει ένα κατάστημα στο Orchard Road είναι καλύτερα από κάπου αλλού 10 δρόμους μακριά. Γνωρίζουμε όλα αυτά. Έχουμε πρόσβαση σε πολλά δεδομένα και πληροφορίες από το να συμμετέχουμε σε μια μεγάλη ομάδα που βρισκόταν εδώ και πολύ καιρό στην πολυτελή επιχείρηση. Αυτό που μένει να κάνω είναι να προσλάβω τους σωστούς ανθρώπους που μπορούν να πάρουν αυτό που γνωρίζουμε τεχνικά και να το υλοποιήσουμε με τρόπο έξυπνο, προσανατολισμένο προς τις υπηρεσίες που κερδίζει τους πελάτες. Αυτή η προσοχή στην υπηρεσία δεν είναι κάτι που μαθαίνετε από τα βιβλία, είναι στον χαρακτήρα σας. Γι 'αυτό δεν προσλαμβάνω πολλούς ανθρώπους από τη βιομηχανία πολυτελείας.Προτιμώ να προσλάβω περισσότερα από τη βιομηχανία της φιλοξενίας - η εκμάθηση του πώς ένα workbillon σας πηγαίνει για δύο ώρες. Η εμπάθεια - η αίσθηση σύνδεσης με τον πελάτη σας πέρα ​​από ένα επίπεδο συναλλαγών - είναι τελείως διαφορετικό πράγμα. Αν δεν το έχετε στην καρδιά σας, αν δεν έχετε χαρακτήρα με υπηρεσία, δεν έχετε ό, τι χρειάζεται για να εργαστείτε σε μια μπουτίκ.

Excalibur Spider Σκελετός Flying Tourbillon

Δώστε μας την ανάγνωση της τρέχουσας αγοράς και τι στρατηγική κάνετε εσείς έχετε απάντηση;

Βλέπω ότι υπάρχει αυξανόμενη αστάθεια και αβεβαιότητα. Για μένα, η νίκη είναι ένα σχετικό πράγμα. δεν πρόκειται για τη θέσπιση φιλόδοξων στόχων, αλλά για τη λειτουργία λίγο πιο γρήγορα, κάνοντας ελαφρώς καλύτερες από άλλες. Αν είμαστε κάτω 10 τοις εκατό, ενώ άλλοι είναι κάτω 20 τοις εκατό, αυτό είναι εντάξει. Ανησυχώ περισσότερο εάν είμαστε πάνω από 10 τοις εκατό, αλλά άλλοι είναι πάνω από 20 ή 30 τοις εκατό. Από αυτή την άποψη, βλέπω πολλές ευκαιρίες για τον Roger Dubuis. Επειδή είμαστε μικρές μάρκες σε μια πολύ μεγάλη ομάδα και αυτό είναι ένα ισχυρό κοκτέιλ, δεδομένου ότι μπορούμε να ζητήσουμε την υποστήριξη μιας μεγάλης ομάδας με όλα αυτά τα δεδομένα, την αγορά, κ.λπ., παραμένοντας πολύ δημιουργικός, ευκίνητος και επιχειρηματικός μικρή εταιρεία.

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά στο WOW.