Η Burberry παρουσίασε το High-Tech Flagship Store στο Λονδίνο
Μετά από δύο χρόνια εργασιών ανακαίνισης, η αγαπημένη Burberry της London Fashion Week αποκάλυψε το νέο της κατάστημα Regent Street στο Λονδίνο.
Η απόλυτη εξυπηρέτηση πελατών της Burberry περιλαμβάνει φουτουριστική τεχνολογία επί οθόνης, εξατομικευμένη ψηφιακή σήμανση σε όλους τους ορόφους και έξυπνη αναγνώριση ραδιοσυχνοτήτων (RFID) η οποία παρέχει οπτικοακουστικό περιεχόμενο σε επιλεγμένα αντικείμενα που μεταφέρουν μικροτσίπ.
Έτσι, όταν ένας πελάτης παίρνει ένα προϊόν και προσεγγίζει μία από τις οθόνες του καταστήματος στους κοινόχρηστους χώρους ή σε μια αίθουσα τοποθέτησης, έχει άμεση πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες που κυμαίνονται από τη χειροτεχνία έως την εμφάνιση πασαρέλας.
Για να προωθηθεί η εξατομικευμένη εμπειρία αγορών, οι βοηθοί πωλήσεων στο κατάστημα Regent Street οπλίζονται με iPad για να διατηρούν ένα ημερολόγιο ιστορικού αγορών και προτιμήσεων των πελατών.
Εκτός από την πώληση ολόκληρης της σειράς ανδρικών, γυναικείων και παιδικών ενδυμάτων, παπουτσιών και αξεσουάρ, το κατάστημα 44.000 τετραγωνικών ποδιών θα διοργανώσει ένα εβδομαδιαίο πρόγραμμα εκδηλώσεων για να παρουσιάσει τα αναδυόμενα ταλέντα σε μουσική, ταινία, θέατρο και τέχνη.
Πρωτοπορώντας την τέχνη του centricity του πελάτη, το 156χρονο megabrand που ιδρύθηκε από τον Thomas Burberry μπορεί να υπερηφανεύεται για ένα ασυναγώνιστο ψηφιακό ιστορικό.
Η Burberry, η τέταρτη μεγαλύτερη αναπτυσσόμενη μάρκα παγκοσμίως, μπορεί να πιστέψει με την ανακάλυψη του 3D ολογραφικού διαδρόμου και του tweetwalk, που δίνει τη δυνατότητα στους οπαδούς να δουν τις συλλογές πρώτα στο Twitter, πριν χτυπήσουν το διάδρομο.
Η Burberry, της οποίας τα εμπορικά σήματα και τα αδιάβροχα καλύμματα φοριούνται από τη βασίλισσα, την Kate Middelton, την Kate Moss και την Alexa Chung, έχει σήμερα 13 εκατομμύρια οπαδούς στο Facebook, δικό της twitter λογαριασμό και ειδικό κανάλι YouTube.
