Οι καλεσμένοι καλούνται να απαντήσουν σε διαδικτυακές αναθεωρήσεις
Για να προσελκύσουν τους τουρίστες σε απευθείας σύνδεση, οι ιδιοκτήτες των ξενοδοχείων πρέπει να ξεκινήσουν με την παροχή άφθονες φωτογραφίες των δωματίων, λόμπι και πρόσοψη, σύμφωνα με το TripAdvisor.
Μεταξύ των παραγόντων που είναι πιθανότερο να εμπλέξουν δυνητικούς επισκέπτες του ξενοδοχείου σε μια σελίδα του TripAdvisor, φωτογραφίες επάνω στη λίστα .
Και όσο περισσότερες εικόνες υπάρχουν, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα οι ταξιδιώτες να παραμείνουν στη σελίδα για να μάθουν περισσότερα για την ιδιοκτησία.
Στην πραγματικότητα, το TripAdvisor επισημαίνει ότι οι σελίδες ξενοδοχείων και ξενοδοχείων B & B με φωτογραφίες έχουν 138% περισσότερη αφοσίωση από τους χρήστες του ιστότοπου.
Δείτε επίσης: Τα καθαρότερα ξενοδοχεία του κόσμου βρίσκονται στο TOKYO!
Ακόμη πιο ενθαρρυντικά, ο αριθμός των αιτημάτων κράτησης που έγιναν μέσω αυτών των εικονογραφημένων σελίδων ήταν 225% υψηλότερος από ό, τι για εκείνους χωρίς φωτογραφίες.
Οι χρήστες του TripAdvisor επίσης τείνουν να έχουν σχεδιαστεί με μεγάλο αριθμό αναθεωρήσεων , δεδομένου ότι ο παράγοντας αυτός κατέχει τη δεύτερη θέση στον προσδιορισμό της αφοσίωσης στο διαδίκτυο.
Εδώ για άλλη μια φορά, περισσότερες κριτικές τείνουν να σημαίνουν ότι οι χρήστες παραμένουν στη σελίδα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Φυσικά, είναι ακόμα καλύτερο όταν οι κριτικές είναι θετικές και έχουν δημοσιευτεί τους τελευταίους 12 μήνες.
ΜΗ ΧΑΣΕΤΕ: TOP 10 ΜΙΚΡΕΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ
Επιπλέον, οι ταξιδιώτες φαίνεται να εκτιμούν πότε η διεύθυνση του ξενοδοχείου απαντά σε κριτικές, αρνητικές ή θετικές.
Ο αριθμός των απαντήσεων από το ξενοδοχείο κατά τη διάρκεια των τελευταίων 12 μηνών παρατίθεται ως καθοριστικός παράγοντας για τη συμμετοχή των χρηστών του TripAdvisor.
Στην πραγματικότητα, ο ιστότοπος αναφέρει ότι τα ξενοδοχεία που απάντησαν σε μία ή περισσότερες κριτικές βλέπουν 17 τοις εκατό περισσότερη δέσμευση από τα ακίνητα όπου η διαχείριση παραμένει σιωπηλή. Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα είναι ότι η απάντηση σε κριτικές φαίνεται να έχει θετικό αντίκτυπο στις συνολικές αξιολογήσεις.
ΒΛΕΠΕ ΕΠΙΣΗΣ: ΤΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΝΕΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΟΥ 2014
Το TripAdvisor επισημαίνει ότι οι σελίδες ιδιοκτησίας με ποσοστό απόκρισης 0 τοις εκατό έχουν μέση βαθμολογία 3,81 / 5, ενώ εκείνες με ποσοστό απάντησης 65% ή περισσότερο έχουν μέση βαθμολογία 4,15.
Για τη μελέτη, το TripAdvisor ανέλυσε στοιχεία από μια επιλογή από ξενοδοχεία και B & B στις 25 πόλεις που έλαβαν τα περισσότερα σχόλια στην ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένου του Λονδίνου, της Ρώμης, του Παρισιού) από τις 7 έως τις 7 Αυγούστου 2014.
