Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως 2012
Η Qatar Airways κέρδισε το βραβείο για την καλύτερη αεροπορική εταιρεία του κόσμου για δεύτερη φορά στα Skytrax 2012 World Airline Awards.
Το βραβείο Καλύτερης Αεροπορικής Εταιρείας του Κόσμου, καθώς και τα βραβεία για τις καλύτερες θέσεις, τα καλύτερα σαλόνια και άλλα, ανακοινώθηκαν την Πέμπτη στο Διεθνές Αεροδρόμιο Farnborough κοντά στο Λονδίνο.
Η πρώτη φορά που η αεροπορική εταιρεία απονεμήθηκε το βραβείο καλύτερης αεροπορικής κίνησης παγκοσμίως βρέθηκε στα Παγκόσμια Βραβεία Αεροπορικών Εταιρειών 2011, σε τελετή στο Παρίσι.
Η αεροπορική εταιρία της Ντόχα κέρδισε επίσης τον τίτλο της καλύτερης περιφερειακής αεροπορικής εταιρείας στη Μέση Ανατολή και κατέλαβε κορυφαίες θέσεις στις κατηγορίες των καλύτερων αεροπορικών θέσεων πρώτης κατηγορίας παγκοσμίως, της καλύτερης κατηγορίας εξυπηρέτησης κλάδων παγκοσμίως και της καλύτερης θέσης αεροπορικών εταιρειών στην παγκόσμια αγορά.
Τα βραβεία Skytrax είναι ένα από τα εργαλεία συγκριτικής αξιολόγησης της αεροναυπηγικής. Μετρούν τα επίπεδα ικανοποίησης των επιβατών με την επιθεώρηση των επιβατών σε όλες τις κατηγορίες καμπίνας.
Η έρευνα των 10 μηνών διεξάγεται τηλεφωνικά μεταξύ 18 εκατομμυρίων πελατών από 100 χώρες. Η έρευνα περιλαμβάνει 38 βασικούς δείκτες επιδόσεων, όπως check-in, επιβίβαση, άνετο κάθισμα, καθαριότητα καμπίνας, φαγητό, ποτά, διασκέδαση κατά τη διάρκεια της πτήσης και υπηρεσία προσωπικού. Φέτος, η έρευνα κάλυψε πάνω από 200 αεροπορικές εταιρείες, από διεθνείς σε εγχώριους μεταφορείς.
Οι καλύτερες αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως 2012
1. Qatar Airways
2. Asiana Airlines
3. Singapore Airlines
4. Cathay Pacific Airways
5. ANA Όλες οι Nippon Airways
6. Etihad Airways
7. Τουρκικές αεροπορικές εταιρείες
8. Emirates
9. Thai Airways
10. Μαλαισιακές Αερογραμμές
