Οι επισκέπτες του Marriott μπορούν τώρα να βρουν κείμενο για επιπλέον μαξιλάρια

Ξεχάστε να ζητήσετε μια κλήση αφύπνισης 6 ωρών; Ή μια παρτίδα από νέες πετσέτες; Το Marriott Hotels ξεκίνησε μια νέα υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας που επιτρέπει στους επισκέπτες να στέλνουν γραπτώς τα αιτήματά τους στη ρεσεψιόν από την άνεση των κινητών τους τηλεφώνων.

Ονομάζεται "Αίτημα για κινητά", το χαρακτηριστικό είναι ένα πρόσθετο στην εφαρμογή για κινητά τους και αναπτύχθηκε για την άνεση των επισκεπτών του ξενοδοχείου εν κινήσει και εν κινήσει.

Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής φάσης, οι επαγγελματίες ταξιδιώτες χρησιμοποίησαν την υπηρεσία για να υποβάλουν αιτήματα κατά τη διάρκεια της συνάντησης ή της επαγγελματικής τους συνάντησης, εξοικονομώντας τους τον κόπο να αναζητήσουν τον αριθμό του ξενοδοχείου και να χτυπήσουν τα ψηφία, λέει η Marriott.

Το χαρακτηριστικό αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να ζητήσετε μια παραλαβή από το αεροδρόμιο, μέχρι και 72 ώρες πριν το check-in.

Οι επισκέπτες μπορούν να επιλέξουν είτε να συνομιλήσουν με έναν οικοδεσπότη του Marriott σε μια αμφίδρομη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο, που ονομάζεται "Οτιδήποτε άλλο;" ή να κάνετε αιτήματα από ένα αναπτυσσόμενο μενού με τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες, όπως επιπλέον πετσέτες ή μαξιλάρια.

Το Mobile Request κυκλοφόρησε σε 46 ξενοδοχεία την εβδομάδα αυτή και θα κυκλοφορήσει σε όλη τη διάρκεια του καλοκαιριού για τα 50 εκατομμύρια μέλη του προγράμματος επιβράβευσης Marriott Rewards.