Προγράμματα αφοσίωσης για ανεξάρτητα ξενοδοχεία
Ανεξάρτητο πρόγραμμα αφοσίωσης στο ξενοδοχείο Voilà ανακοίνωσε ότι προσγειώθηκε στις ΗΠΑ στις 11 Ιανουαρίου, θέτοντας το σκηνικό για αυξημένο ανταγωνισμό σε μια νέα αγορά που επιτρέπει στους επισκέπτες να κερδίσουν πόντους για διαμονή σε μη αλυσίδες ξενοδοχείων.
Το Voilà, το οποίο επιτρέπει στους καταναλωτές να κερδίσουν πόντους πίστης σε περίπου 250 ανεξάρτητα ξενοδοχεία τεσσάρων και πέντε αστέρων στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Ασία, έκανε το ντεμπούτο του σε δύο ξενοδοχεία στη Νέα Υόρκη, το Δικαστήριο και την Τοσκάνη.
Οι φιλοξενούμενοι που διαμένουν σε ένα από τα ξενοδοχεία της αγοράς, που δεν ανήκουν σε καμία από τις μεγαλύτερες αλυσίδες, θα μπορούν να κερδίσουν πόντους για να εξαργυρώσουν σε ένα από τα άλλα ξενοδοχεία της Voilà σε όλο τον κόσμο, με τον ίδιο τρόπο που οι επισκέπτες μπορούν να κερδίσουν δωρεάν διανυκτερεύσεις χρησιμοποιώντας όπως το Hilton HHonors ή το Priority Club της InterContinental.
Όπως αυτά τα μεγαλύτερα προγράμματα, οι ανταμοιβές αυξάνονται επίσης με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων, προσφέροντας οφέλη όπως αναβαθμίσεις δωματίων και έγκαιρο check-in για όσους διαμένουν πάνω από 10 ή 20 νύχτες ετησίως.
Ο Gabi Kool της Voilà δήλωσε ότι η επιχείρηση ήταν "πολυάσχολος για την ολοκλήρωση των σχεδίων ανάπτυξης πολλών πρόσθετων ξενοδοχείων σε βασικές αγορές στη Βόρεια Αμερική", προσθέτοντας ότι το λανσάρισμα των ΗΠΑ αντικατοπτρίζει την επιτυχία της εταιρείας από την ίδρυσή της το 2008.
Παρόλο που το Voilà αποτελεί το πρώτο πρόγραμμα παγκόσμιας πίστης, σύντομα θα ανταγωνιστεί το ταχέως αναπτυσσόμενο αμερικανικό πρόγραμμα Stash, το οποίο ξεκίνησε με μεγάλη επιτυχία το περασμένο έτος.
Ο Brian Kelly, ο οποίος διαχειρίζεται το site συμβουλευτικών σημείων πίστης The Points Guy και ανέλυσε πρόσφατα το πρόγραμμα Stash, λέει ότι το ντεμπούτο των Voilà στις ΗΠΑ θα χαιρετιστεί από τους συχνούς ταξιδιώτες.
"Η Voilà πρόκειται να είναι ένας τρομερός ανταγωνιστής του Stash, επειδή το πρόγραμμα τους είναι ισχυρό, όπου ο Stash είναι αδύναμος", δήλωσε στο Relaxnews.
"Το Voilà παρέχει συμπαγή, απτά οφέλη για τους συχνούς ταξιδιώτες, όπως νωρίς check-in / late check out και αναβαθμίσεις δωματίων - κάτι που δεν προσφέρει το Stash."
"Όπου Voilà είναι αδύναμη είναι προφανώς βορειοαμερικάνικο αποτύπωμα. Η Stash διαθέτει ήδη ένα γοητευτικό χαρτοφυλάκιο πραγματικά μοναδικών, υψηλών προδιαγραφών ακινήτων, οπότε θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πώς οι υπόλοιποι ανεξάρτητες μπουτίκ και ανεξάρτητες ξενοδοχειακές αλυσίδες αποφασίζουν ποιο πρόγραμμα θα ενταχθεί - αν υπάρχει. "
