Η Hyatt εγκαινιάζει δύο εμπορικά σήματα all-inclusive

Η Hyatt Hotels κάνει την πρώτη της εισβολή σε αυτό το τμήμα της ταξιδιωτικής αγοράς με την κυκλοφορία δύο ξεχωριστών εμπορικών σημάτων θέρετρου: Hyatt Ziva και Hyatt Zilara.

Το πρώτο θα προσφέρει φιλικές προς την οικογένεια εμπειρίες διακοπών, ενώ η δεύτερη θα απευθύνεται σε ταξιδιώτες χωρίς παιδιά που αναζητούν ξεκούραση και χαλάρωση.

Η Hyatt έχει ήδη ξεκινήσει τα πρώτα ξενοδοχεία που αντιπροσωπεύουν τις νέες μάρκες: το Hyatt Ziva Los Cabos και το Hyatt Zilara Cancun, και οι δύο που βρίσκονται στο Μεξικό.

Σύμφωνα με ένα δελτίο τύπου από την ξενοδοχειακή ομάδα, ιδιοκτήτρια πάνω από 500 πολυτελή ξενοδοχεία παγκοσμίως, τα νέα εμπορικά σήματα θα δώσουν νέα ώθηση στην αγορά για όλες τις διακοπές και θα επιτρέψουν στην Hyatt να γίνει πρωτοπόρος σε αυτόν τον τομέα.

Για το σκοπό αυτό, η ομάδα διεξήγαγε έρευνα σχετικά με τις επιθυμίες και τις προσδοκίες των πελατών της, προκειμένου να διαφοροποιήσει αποτελεσματικά την εμπειρία all-inclusive της Hyatt από την εμπειρία που προσφέρουν οι ανταγωνιστές της, δηλαδή μέσω περισσότερων υπηρεσιών υψηλού επιπέδου.

Ακόμη και με το πακέτο "all inclusive", οι επισκέπτες στα νέα ξενοδοχεία Hyatt θα απολαύσουν μεγαλύτερη ευελιξία και εξατομικευμένες υπηρεσίες από ό, τι σε ένα τυπικό θέρετρο αυτής της κατηγορίας.

Οι επισκέπτες που απολαμβάνουν πιο αυθορμητισμό στις διακοπές τους μπορούν να τροποποιήσουν τις δραστηριότητες ή τα γεύματα που έχουν προγραμματιστεί ανά πάσα στιγμή και το ξενοδοχείο παραμένει σε επαφή με τους πελάτες από τη στιγμή της κράτησής τους, συγκεκριμένα μέσω κοινωνικών δικτύων, για να παρέχει βοήθεια σε δρομολόγια και προγραμματισμό.

Σε ξεχωριστή περιοχή των αναπτυξιακών σχεδίων της, η Hyatt ελπίζει να προσφέρει ξενοδοχεία που είναι πιο ολοκληρωμένα στο περιβάλλον τους, συγκεκριμένα με την εισαγωγή των επισκεπτών στον τοπικό πολιτισμό μέσω περιφερειακών εκδρομών, εκθέσεων και κουζίνας.