Αποκλειστική συνέντευξη με τον Nicola Andreatta

Κ. Nicola Andreatta, Διευθύνων Σύμβουλος του Roger Dubuis

Μπορεί να μην είστε εξοικειωμένοι με τη Nicola Andreatta ως διευθύνων σύμβουλος του Roger Dubuis αλλά ήξερε την εταιρεία από την εποχή του κ. Roger Dubuis και του Carlos Dias - βασικά από την προέλευση της εταιρείας. Ένας άνδρας με ωρολογοποιία στο αίμα του, Andreatta έχει περάσει όλη την καριέρα του βαθιά στο εμπόριο, χάρη εν μέρει στην οικογενειακή του επιχείρηση, Timeo SA.

Με έδρα το Mendrisio της Ελβετίας, η οικογενειακή επιχείρηση είναι ελβετική, μέσω της επιχείρησης Roger Dubuis, και ήταν προμηθευτής της εταιρείας, πριν από τις μέρες πριν από τον Richemont. Η συμμετοχή της Andreatta εδώ ήταν πολύ απλή - ο Timeo διαχειριζόταν από το 2003 έως το 2013. "Ο πατέρας μου έκανε μία από τις πρώτες περιπτώσεις για τον Roger Dubuis", δήλωσε ο Andreatta σε ένα κομμάτι που δημοσιεύτηκε ηλεκτρονικά από το South China Morning Post. Ο πατέρας της Andreatta είναι ο ιδρυτής της Timeo SA.

Η Andreatta ξεκίνησε επίσης τη δική της μάρκα ρολογιών, Ν.Ο.Α. Ρολόγια σε αυτή την περίοδο και είναι ένα γνωστό πρόσωπο σε πολλούς συλλέκτες και δημοσιογράφους χάρη στη στάση του ως Αντιπρόεδρος και Γενικός Διευθυντής της Tiffany & Co, Swiss Watches SAGL. Αυτό ήταν όταν συναντήσαμε για πρώτη φορά την Andreatta, καθώς ταξίδευε με την Ασία το 2015 και το 2016. Όπως συμβαίνει, είναι επίσης πολύ εξοικειωμένος με το εμπόριο ρολογιών εδώ επειδή οι πρώτες επαγγελματικές του υποχρεώσεις ήταν στην περιοχή αυτή, αφού αποφοίτησε με πτυχίο επιχειρηματικών σπουδών το 1997 .

Στην πρώτη μας αλληλεπίδραση, η Andreatta μας είπε ότι χρειάστηκε 10 χρόνια για να κάνει τα ρολόγια ένα επιτυχημένο κομμάτι της επιχείρησης κοσμημάτων της αμερικανικής κοσμηματοποιίας. Ο αριθμός αυτός δεν πρέπει να αμφισβητηθεί, με τον ίδιο τον Jean-Claude Biver να σημειώνει ότι τον πήρε μια δεκαετία για να δημιουργήσει το Hublot. Ευτυχώς, ο Roger Dubuis βρίσκεται ήδη σε καλή θέση, με τον προηγούμενο Διευθύνοντα Σύμβουλο Jean-Marc Pontrué να έχει αφήσει την κατασκευή καλύτερα από ό, τι βρήκε. Αντρέατα σίγουρα δεν πρόκειται να αλλάξει τίποτα από αυτά, λέγοντάς μας ότι σκοπεύει να διατηρήσει τους αριθμούς παραγωγής του Roger Dubuis σταθερό για τουλάχιστον τρία χρόνια.

Οπλισμένος με μολυσματικό χαμόγελο και μαγνητική προσωπικότητα, η Andreatta είναι το είδος της επιχειρηματικής ηγέτης που σας κάνει να νιώσετε σαν να μπορείτε να επιτύχετε σπουδαία πράγματα. Αυτή είναι ακριβώς η ποιότητα που πρέπει να έχει ένας διευθύνων σύμβουλος, κάτι που δεν μπορεί να μάθει. Η δική του ιστορία με την ωρολογοποιία τον αφήνει ίσως μοναδικά κατάλληλη για την κορυφαία δουλειά, ειδικά σε μια επιχείρηση που είναι σε μεγάλο βαθμό αυτής της σύγχρονης εποχής.

Η Andreatta ήταν στη Σιγκαπούρη στα τέλη του 2019 για να διοργανώσει την έναρξη της ανακατασκευασμένης μπουτίκ Roger Dubuis στο ION Orchard. Τον πιάσαμε για μια συζήτηση σχετικά με το εμπορικό σήμα και τα σχέδιά του για το μέλλον του.

Ως νέος άνδρας στον Roger Dubuis και τον Richemont, ποιο είναι το καλωσόρισμα;

Ήταν απίστευτο! Η οικογενειακή μου επιχείρηση συνδέθηκε με τον Roger Dubuis, από την αρχή (από την εποχή του κ. Roger Dubuis και Carlos Dias), οπότε γνωρίζω το εμπορικό σήμα. Αλλά έχω ανακαλύψει ακόμα περισσότερα. Η εισαγωγή ήταν διασκεδαστική, γιατί ξέρετε, ο πατέρας μου ήρθε στο SIHH φέτος, και τώρα με βλέπει από την άλλη πλευρά! Υπάρχει, φυσικά, υπερηφάνεια.

Έχετε παρακολουθήσει όλη την επαγγελματική σας ζωή. Πώς σας βοήθησε αυτό στον Roger Dubuis;

Το καλό για την καριέρα μου είναι ότι γνωρίζω σχεδόν κάθε δουλειά σε μια εταιρεία ρολογιών! Ξέρω πώς να κατασκευάζω ρολόγια φυσικά. Ξέρω πώς να χρησιμοποιήσω τα μηχανήματα. Έχω σχεδιάσει ρολόγια? Έχω δουλέψει στην επιχείρηση της κατασκευής ρολογιών στην Ελβετία και στην Ασία. δουλεύοντας με τους προμηθευτές ... Αυτό είναι ένα πλεονέκτημα γιατί μου επιτρέπει να είμαι πιο κοντά στην ομάδα μου.

Ρότζερ Dubuis Excalibur αράχνη διπλός πετώντας Tourbillon

Ένα πράγμα που άκουσα από την ομάδα μου ήταν ότι ήταν ευτυχείς να μπορέσουν να συζητήσουν μαζί μου την παραγωγή, κάτι που ίσως δεν συμβαίνει με άλλους διευθύνοντες συμβούλους (που δεν έχουν τη σχετική εμπειρία στην ωρολογοποιία). Ξέρω για τι μιλώ και αυτό μου επιτρέπει να βρω την εμπιστοσύνη και το σεβασμό που χρειάζομαι από την ομάδα μου. (Με τη σειρά τους) είμαι πιο χρήσιμος σε αυτούς επειδή βρίσκουν σε εμένα έναν συνεργάτη αντί για έναν προϊστάμενο.

Όταν ήρθα στον Roger Dubuis, ανακάλυψα καταπληκτικά πράγματα, ναι, και ίσως οι άνθρωποι που ήταν εκεί για 10 χρόνια (ή περισσότερο) δεν είδαν αυτά τα πράγματα πια. Είναι τόσο επικεντρωμένα σε αυτό που κάνουν ότι δεν αλλάζουν τις προοπτικές (γι 'αυτό και εδώ μπορώ να συνεισφέρω).

Ο Roger Dubuis έχει περιγραφεί ως επιχειρηματικός. Τι κάνεις για σένα;

Λέω ότι ο Roger Dubuis είναι επιχειρηματικό σήμα λόγω του μεγέθους μας, σε σχέση με τους ανταγωνιστές μας. υπάρχει ακόμα πολύ περιθώριο ανάπτυξης. Στο τέλος, το επιχειρηματικό πνεύμα αφορά την εξέλιξη, τη μάθηση, την ανάπτυξη και τη βελτίωση των πραγμάτων. Με την ομάδα μου, μπορούμε να κάνουμε πολλά για να πάρουμε αυτό το εμπορικό σήμα σε νέα ύψη. Με τη βοήθεια της Richemont, μπορούμε να είμαστε επιχειρηματίες και να βρούμε τη σωστή κατεύθυνση για το εμπορικό σήμα. Όπως γνωρίζετε, η Richemont είναι η σημαντικότερη ομάδα ωρολογοποιίας στον κόσμο.

Μισώ την ιδέα να κυνηγούν τους πελάτες. Νιώθω σαν να πετυχαίνετε όταν έρχονται σε σας

Έχετε μιλήσει για τη διατήρηση της κατεύθυνσης της εταιρείας, αλλά προσθέτοντας το δικό σας όραμα. Τι είναι αυτό το όραμα;

Δεν μπορώ πραγματικά να σας πω το όραμά μου, γιατί μας αρέσουν οι εκπλήξεις στον Roger Dubuis! Αυτό που μπορώ να πω είναι ότι αλλάζοντας τελείως αυτό που έκανε ο Jean-Marc Pontrué (είναι σήμερα ο διευθύνων σύμβουλος της Panerai, μια άλλη εταιρεία στο σταθερό Richemont) θα ήταν λάθος. Εντοπίστηκε μια πολύ καλή γραμμή με τις εταιρικές σχέσεις μεταξύ Roger Dubuis και Pirelli καθώς και Lamborghini. αυτό ήταν πολύ επιτυχές για εμάς.Εξαιτίας αυτού, κατορθώνουμε να εκφράσουμε τον εαυτό μας στην επικράτεια που θέλουμε ... με όλη την αδρεναλίνη και το ύφος της υπέρβασης. Πρόκειται μόνο για την εξέλιξη για εμάς, παρά για δραματικές αλλαγές. Θα υπάρξουν χτυπήματα διαταραχής εδώ και εκεί γιατί αυτό είναι όλο που είναι ο Roger Dubuis. Παραδείγματος χάριν, υπάρχει κάτι που έρχεται το επόμενο έτος που θα (πραγματικά μιλήσει με τη φήμη της μάρκας) ως σειριακός καινοτόμος. Θα δείτε στο Watches & Wonders (το νέο όνομα του SIHH) στη Γενεύη.

Ο Roger Dubuis αποκαλείται "σειριακός καινοτόμος". Τι σημαίνει αυτό?

Η καινοτομία δεν είναι μόνο στο προϊόν για εμάς - είναι επίσης για την εταιρεία. Τώρα, δεν μπορείτε απλά να πάτε στο προσωπικό και να πω ότι θέλω 10 ιδέες από καθένα από σας. Όχι, πρέπει να δημιουργήσετε το περιβάλλον για δημιουργικότητα και καινοτομία. Η καινοτομία μπορεί να προέλθει από οπουδήποτε στην επιχείρηση - ίσως το καθαριστικό προσωπικό να έχει απίστευτες ιδέες και να φέρει μια νέα προοπτική. Ξέρετε, ζήτησα από τους ανθρώπους μάρκετινγκ να σκεφτούν την παραγωγή. Ζήτησα από τους οικονομικούς ανθρώπους να σκεφτούν το σχέδιο. Έφτασαν τρελά και απίστευτα πράγματα! Θέλω να πω, ο CFO μας είναι τελικά δυνητικός πελάτης!

Roger Dubuis Αυτόματη σκελετός Excalibur Pirelli

Όλες οι μάρκες ωρολογοποιίας θέλουν να προσεγγίσουν τους νέους, αλλά φαίνεται ότι μια ορισμένη γενιά είναι ανθεκτική στις τυποποιημένες μορφές μάρκετινγκ πολυτελείας. Πώς το αντιμετωπίζει ο Roger Dubuis;

Μισώ την ιδέα να κυνηγούν τους πελάτες. Νιώθω σαν να πετυχαίνετε όταν έρχονται σε σας. Είναι σαν αυτό που είπε ο Steve Jobs για τη δημιουργία επιθυμίας. μια ανάγκη για κάτι (που ποτέ δεν ήξεραν ότι χρειαζόταν). Νιώθω σαν να είμαστε συντριπτικοί με την πολυτέλεια, να φουσκώνουμε προϊόντα με υψηλότερες και υψηλότερες τιμές ... και οι άνθρωποι τείνουν να καταλαβαίνουν όλο και λιγότερο. Το πρόβλημά μου δεν αφορά την τιμή (αφ 'εαυτής), αλλά για να βεβαιωθεί ότι η εκτιμώμενη αξία είναι ευθυγραμμισμένη με αυτό που πρόκειται να δαπανήσει. Γιατί ξοδεύουν μαζί μας.

Γιατί θέλετε να διατηρήσετε την παραγωγή του Roger Dubuis στα σημερινά επίπεδα; Είναι αυτό να διατηρηθεί η αποκλειστικότητα των ρολογιών;

Δεν είμαι στην πώληση ρολογιών. Είμαι στη δημιουργία μιας μάρκας που οι άνθρωποι θέλουν να έρθουν. Πρόκειται για μια όμορφη εμπειρία και (ρολόι Roger Dubuis) πρέπει να είναι ένα σημάδι της ζωής που θέλετε να ζήσετε. (Αυτό είναι) ο κόσμος Roger Dubuis, όπου οι άνθρωποι ζουν τη ζωή που θέλουν. Οι πελάτες μας είναι ένα είδος φυλής.

Ο κόσμος μας συνδέεται με τον ηδονισμό - με την αναζήτηση ευχαρίστησης. Όταν οι πελάτες έρχονται σε εμάς, αποκτούν μια εμπειρία. Είναι πέρα ​​από το τι μπορούν να αγοράσουν τα χρήματα. Δημιουργούμε στιγμές για τους πελάτες μας: όταν έρχονται στη Γενεύη, παίρνουμε το σκι σε έναν παγετώνα με ελικόπτερο με πρωταθλητή σκιέρ. τους παίρνουμε να πετάνε σε ένα αερόμπικ αεροπλάνο. Προσφέρουμε αισθητικές εμπειρίες. Αυτές οι στιγμές δημιουργούν συναισθήματα και αυτά τα συναισθήματα είναι αυτά που οι άνθρωποι θα θυμούνται.

Ο Roger Dubuis Excalibur Quator Carbon

Δεδομένου ότι ο Roger Dubuis έχει μια συγκεκριμένη γενεαλογία, είναι επικίνδυνο να διαφύγει τόσο πολύ από την προέλευση της κατασκευής;

Αυτές οι εμπειρίες (για τις οποίες μίλησα) δεν αφορούν μόνο την (συγκίνηση). πρόκειται για πράγματα που σας προσφέρουν ευχαρίστηση, όπως κρασί ή μεγάλη φιλοξενία. Έτσι θα συνδεθούμε επίσης με τις αρχές του Roger Dubuis - τις επιπλοκές μας. Πρόκειται να επανασχεδιάσουμε την παραδοσιακή υπόθεση Excalibur. Θα κοιτάξουμε για άλλη μια φορά τα turbillons μας, το λεπτό επαναλήπτη μας, το διαρκές ημερολόγιο ... πάντα με μια συστροφή!

Θέλω να σταματήσουμε να μιλάμε για ρολόγια ανδρών και γυναικεία ρολόγια. αυτό είναι λίγο αναχρονιστικό σήμερα. Γιατί πρέπει να περιοριστούμε με αυτόν τον τρόπο;

Χρησιμοποιούμε επίσης τα αποσπάσματα του κ. Roger Dubuis με το προσωπικό μας εσωτερικά όλη την ώρα. Αυτό είναι το πνεύμα που χρειαζόμαστε επειδή πρέπει να είμαστε αληθινοί στο DNA μας. Πάρα πολλά σήματα χάνουν αυτό όταν ψάχνουν για πελάτες - προσπαθούν να είναι το εμπορικό σήμα για όλους. Δεν είμαστε το εμπορικό σήμα για όλους. είμαστε το σήμα για εκείνους τους λίγους που καταλαβαίνουν ποιοι είμαστε και θέλουμε να είμαστε μέρος του κόσμου μας.

Αυτό είναι ένα πολύ αποκλειστικό μήνυμα. Πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό με την ευαισθητοποίηση για το εμπορικό σήμα;

Αυτή είναι η μεγαλύτερη πρόκληση για εμάς. Δεν χρειαζόμαστε ευαισθητοποίηση παντού, αλλά εμείς (σίγουρα το χρειαζόμαστε) με την ομάδα στόχου μας. Ξέρετε, από όλα τα εργαλεία μάρκετινγκ εκεί έξω, νομίζω ότι το word-of-mouth μπορεί να είναι το καλύτερο για να βεβαιωθείτε ότι το εμπορικό σήμα γίνεται γνωστό στο σωστό κύκλο φίλων. Θέλω να επεκτείνω τον κύκλο του Roger Dubuis, να προσκαλέσω περισσότερους ανθρώπους στη φυλή. αν βρουν αυτό που τους αρέσει (στον κόσμο μας) θα επιστρέψουν.

Roger Dubuis Excalibur Spider Carbon

Επιστρέφοντας στον κόσμο της αδρεναλίνης, γιατί είναι πολύ πιο εύκολο να καταλάβετε το πάθος για τα αυτοκίνητα από ό, τι είναι να καταλάβετε το ίδιο πάθος για τα ρολόγια;

Ένα ρολόι είναι πιο δύσκολο να καταλάβει κανείς γιατί ένα αυτοκίνητο σας παίρνει από τόπο σε τόπο, βασικά. Στον κόσμο μας, ένα αυτοκίνητο πρέπει να είναι θορυβώδες και (προκαλεί) συναισθήματα. Τα ρολόγια, από την άλλη πλευρά, όταν αρχίζετε να μιλάτε για επιπλοκές, εισάγετε έναν πολύ περίεργο κόσμο. Υπάρχει κάτι φιλοσοφικό εκεί. Πρόκειται για την προσπάθεια ελέγχου του χρόνου, κάτι που είναι αδύνατο. Αγαπώ την ιδέα ότι υπάρχει μια σχέση μεταξύ των (κινητήριων του χρόνου) και της έννοιας του χρόνου. Δεν πρέπει επίσης να ξεχάσετε το metiér - τα χειροκίνητα εργαλεία. Όταν οι άνθρωποι έρχονται στην κατασκευή, καταλαβαίνουν τι σημαίνει η Σφραγίδα της Γενεύης - ότι κάθε στοιχείο πρέπει να τελειώσει με το χέρι. Αυτό αλλάζει τις αντιλήψεις επειδή οι άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι παίρνει (εισροή) εκατοντάδων ανθρώπων για να αναπτύξουν και να παράγουν μια κίνηση.

Παρά το γεγονός ότι έχει κάνει πολύ περισσότερα calibres στο πρόσφατο παρελθόν από τις περισσότερες άλλες μάρκες, ακόμη και πολύ μεγαλύτερες, ο Roger Dubuis έχει μόνο δύο συλλογές τώρα. Θα το αλλάξετε αυτό;

Η ομορφιά του παρελθόντος μας είναι ότι είμαστε πολύ δημιουργικοί - ίσως πολύ δημιουργικοί! Πρέπει να επιλέξουμε τις μάχες μας και να επικεντρωθούμε στο πώς εκφράζουμε τον εαυτό μας. Υπήρχαν πάρα πολλά πράγματα στο παρελθόν και (Pontrué) έκανε μια καταπληκτική δουλειά στη μείωση των συλλογών μας μόνο στο Excalibur και το Velvet. μία για τους άνδρες και μία για τις γυναίκες.

Θέλω να σταματήσουμε να μιλάμε για ρολόγια ανδρών και γυναικεία ρολόγια. αυτό είναι λίγο αναχρονιστικό σήμερα. Γιατί πρέπει να περιοριστούμε με αυτόν τον τρόπο; Είναι ένας μύθος που ρολόγια με διαμάντια (και άλλα πολύτιμους λίθους) είναι μόνο για τις γυναίκες? πολλοί ασιατικοί πελάτες όπως αυτό. Ποιος λέει ότι οι γυναίκες πρέπει να φορούν μόνο μικρά ρολόγια; Ξέρω πολλές γυναίκες που φορούν ρολόγια 45mm ή 47mm! Σίγουρα θα σταματήσω (καθορίζοντας ρολόγια ως) ανδρών ή γυναικών ».